KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Son Güncelleme: 20 Ekim 2025
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Duru Bez Çanta San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile haklarınız konularında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
1Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket eden şirketimizin bilgileri:
Ünvanı: Duru Bez Çanta San. Tic. Ltd. Şti.
Mersis No:
Vergi Dairesi:
Vergi No:
Adres: Merkez Mah. Soguksu Cad. No:47, Kagithane / Istanbul
E-posta: mail@durucanta.com
Telefon: +90 (212) 612 35 11
2İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri:
📋 Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
📞 İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres bilgisi
💼 Müşteri Bilgileri
Firma unvanı, vergi numarası, yetkili kişi bilgileri, sipariş geçmişi
💳 Finansal Bilgiler
Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme geçmişi
🖥️ İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri
📦 Sipariş ve Teslimat Bilgileri
Sipariş detayları, teslimat adresi, kargo takip bilgileri
3Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi (durucanta.com) üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri
- İletişim formları ve teklif talep formları
- E-posta, telefon ve WhatsApp iletişimi
- Fiziksel formlar ve sözleşmeler
- Sosyal medya kanalları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Fuarlar, etkinlikler ve tanıtım faaliyetleri
4İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
📝 Sözleşme İlişkisi
- Sipariş işlemlerinin yerine getirilmesi
- Ürün teslimatı ve faturalama
- Müşteri hizmetleri desteği
- Sipariş takibi ve bilgilendirme
⚖️ Yasal Yükümlülük
- Vergi mevzuatı gereği fatura ve kayıt tutma
- Ticari defter tutma yükümlülüğü
- Bilgi güvenliği süreçleri
- Denetim ve raporlama zorunlulukları
🤝 Meşru Menfaat
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
- Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- İş sürekliliğinin sağlanması
✅ Açık Rıza
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- Kampanya ve promosyon bildirimleri
- Kişiselleştirilmiş ürün önerileri
- Müşteri profilleme ve analiz çalışmaları
5Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve işleme amaçları doğrultusunda aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo ve Lojistik Firmaları: Teslimat işlemleri için
- Finans Kurumları: Ödeme işlemleri ve faturalama için
- Tedarikçiler: Ürün tedarik süreçleri için
- Hukuk ve Danışmanlık Firmaları: Hukuki süreçler için
- Resmi Kurumlar: Yasal yükümlülükler gereği
- IT Hizmet Sağlayıcıları: Altyapı ve güvenlik hizmetleri için
Not: Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Yurt dışı aktarımı gerektiğinde KVKK hükümleri çerçevesinde açık rızanız alınacaktır.
6KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Talep Etme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Detay İsteme
İşlenmişse bu konuda bilgi talep etme
Amaç Öğrenme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarım Bilgisi
Yurt içi/dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
Düzeltme Talebi
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Silme/Yok Etme
KVKK şartları çerçevesinde verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme
İtiraz Hakkı
Otomatik sistemlerle analiz sonuçlarına itiraz etme
Zarar Tazminat
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
7Başvuru Yöntemi ve Süreci
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
📧 E-posta ile Başvuru
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz veya Şirketimize bildirdiğiniz e-posta adresinizden başvuruda bulunabilirsiniz:
mail@durucanta.com
📮 Posta ile Başvuru
"Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi" yazılı zarfla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Duru Bez Çanta San. Tic. Ltd. Şti.
Merkez Mah. Soguksu Cad. No:47
Kagithane / Istanbul
👤 Şahsen Başvuru
Şirket adresimize bizzat gelerek kimlik teyidi yaparak başvuruda bulunabilirsiniz.
⏱️ Yanıt Süresi
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrı bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenmiş olan tarifedeki ücret alınabilir.
📋 Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- T.C. kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
8Veri Güvenliği Önlemleri
Şirketimiz, KVKK'nın 12. maddesi gereğince, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
- Bilgi güvenliği yönetim sistemi kurulması
- Kişisel verilere erişim yetkilerinin belirlenmesi ve kontrolü
- Kişisel verilerin güvenli ortamlarda saklanması
- SSL/TLS şifreleme teknolojilerinin kullanılması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve testleri
- Çalışanların eğitimi ve gizlilik taahhütnamesi alınması
- Veri işleyen üçüncü kişilerle gizlilik sözleşmeleri yapılması
- Olay müdahale ve log kayıt sistemlerinin kurulması
İletişim Bilgilerimiz
KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için:
Şirket Ünvanı:
Duru Bez Çanta San. Tic. Ltd. Şti.
Mersis No:
E-posta:
mail@durucanta.com
Telefon:
+90 (212) 612 35 11
Adres:
Merkez Mah. Soguksu Cad. No:47, Kagithane / Istanbul
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.